Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: April 2026 | Gehosted.DE, Mönchengladbach

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote zwischen Gehosted.DE (nachfolgend "Anbieter" genannt) und dem Kunden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Dienstleistungen (Gameserver, Webserver, Voiceserver, Webdesign) auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar.
(2) Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder mit der Bereitstellung der Dienstleistung (z. B. Freischaltung des Servers) beginnt.

§ 3 Leistungen und Verfügbarkeit (SLA)

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden Speicherplatz, Server-Ressourcen oder Webdesign-Dienstleistungen gemäß der jeweiligen Produktbeschreibung zur Verfügung.
(2) Der Anbieter garantiert eine Netzwerkverfügbarkeit der Server von 99,0 % im Jahresmittel. Ausgenommen hiervon sind Zeiten, in denen die Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich des Anbieters liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, DDoS-Angriffe), nicht zu erreichen sind.
(3) Angekündigte Wartungsarbeiten gelten nicht als Ausfallzeit.

§ 4 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde versichert, dass die von ihm bei der Bestellung gemachten Daten (Name, Adresse, E-Mail) richtig und vollständig sind.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, auf den bereitgestellten Servern keine rechtswidrigen Inhalte zu speichern, zu veröffentlichen oder darauf zu verlinken. Hierzu zählen insbesondere urheberrechtlich geschütztes Material ohne Berechtigung, extremistische, rassistische oder pornografische Inhalte.
(3) Der Versand von Spam-Mails über die Infrastruktur des Anbieters ist strengstens untersagt.
(4) Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung (Backup) seiner Daten selbst verantwortlich, sofern kein expliziter Backup-Tarif gebucht wurde.

§ 5 Zahlungsbedingungen und Sperrung

(1) Die Entgelte für die gebuchten Leistungen sind im Voraus für die jeweilige Abrechnungsperiode zu zahlen.
(2) Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, die entsprechende Leistung (z. B. den Server) nach vorheriger Ankündigung vorübergehend zu sperren, bis die offene Forderung beglichen ist.

§ 6 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Soweit nicht anders vereinbart, verlängern sich Verträge automatisch um die jeweilige Mindestvertragslaufzeit, wenn sie nicht fristgerecht gekündigt werden.
(2) Die Kündigung kann schriftlich, per E-Mail oder über das Kundeninterface (sofern verfügbar) erfolgen.
(3) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Kunde gegen § 4 dieser AGB verstößt.

§ 7 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht).
(2) Die Haftung für Datenverlust wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien durch den Kunden eingetreten wäre.

§ 8 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Viersen, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.